J9:以高精度数据底座重构旅客地面流线
面对复杂的特大型航站楼,旅客往往陷入寻找值机柜台、安检排队、登机口临时变更的繁杂与焦虑。J9通过民航官方专线直连与微气象雷达预测,实现跨航司全量行程智能汇聚。
毫秒级航显与登机口变更秒推
直连全国空管与机场协同决策系统(A-CDM),航显数据 API 延迟严格控制在 1.2 秒内,比航站楼实体大屏更早预警远机位摆渡与登机口轮换。
航站楼厘米级蓝牙信标实景导引
覆盖主流枢纽机场超 800 万平米候机区,精准锁定特殊柜台、母婴室、贵宾室、免税提货点与充电桩,免去迷路徘徊。
J9 六大核心出行赋能体系
告别传统单一查航班工具模式,全流程串联地面接驳、值机过检、贵宾候机与行李归集,保障每位旅客从容抵离。
精准室内航显推演
实时融合空中管制、前序航班落地滑行及机位分配状态,智能测算关舱门精准倒计时,消除盲目排队等待。
一键极速值机选座
支持国内外 50+ 主流航空公司联程自动值机,提前锁定宽敞安全出口与静音靠窗座位,电子登机牌离线秒刷。
VIP 贵宾室极速通关
整合各大机场自营头等舱休息室与银行高阶权益,一键预约专用安检通道、热食供应、专属登机提示与独立摆渡车。
行李全程 RFID 追踪
托运行李装车、分拣、装机及到达转盘全节点可视,手机即时接收转盘号码与提取通知,杜绝错拿错运焦虑。
专属接送机无缝协同
地面礼宾专车依据航班真实起降时刻自适应调整接驳时间,免费延误等待,专人举牌与航站楼门前即停即走。
跨航司行程聚合管理
自动解析短信与邮件订票凭条,生成跨多航司、多航段的统一时间线,中转行李直挂识别与跨航站楼换乘指南。
J9 热门旗舰出行矩阵
针对不同出行属性量身打造,打通民航地面与空中的每一个服务接触点。
商务差旅极速专线
为企业差旅人士提供航班延误瞬时改签、安检快速通道快速验证、企业统一电子发票合并打印与 24 小时高等级在线客服优先响应。
- ✓ 优先选座权益(前排/安全出口)
- ✓ 枢纽机场独立专用通道优先安检
- ✓ 全天候机位变更专人电联服务
家庭出行全包管家
全家同行无需分心,涵盖轮椅协助申请、婴儿推车候机口直取、家庭成员相邻座位自动聚合以及专人引导登机陪伴。
- ✓ 全家行李多件直挂协同追踪
- ✓ 航站楼母婴室与特饮快速预约
- ✓ 摆渡车家庭优先落座安排
定制化中转无缝保障
解决跨航司跨航站楼“红眼转机”痛点,提供中转时间智能动态预警、免二次安检专用通道引导及过夜中转免费休息区优先核销。
- ✓ 中转时间不足 60 分钟极速绿通
- ✓ 航站楼 APM 捷运列车时刻同步
- ✓ 跨航司免提行李转运协同识别
清晰直观的J9 掌上航旅界面
以航旅场景动线为设计原点,在恰当的时间呈现关键信息,告别冗余信息打扰。
一屏整合安检口、登机口与座位
离线可用 NFC 与动态二维码,免去实体纸质凭条打印与遗失风险。
航站楼空间路径直观叠加
精准计算徒步步行耗时,自动避开施工与排队拥堵干道。
货舱装载与到达转盘秒级通知
下飞机直接走向指定行李转盘,减少盲目等候与行李错拿纠纷。
J9:高规格安全架构,护航亿万旅客数字轨迹
我们深知身份凭证与出行轨迹的私密性与重要性。J9依托符合国家网络安全等级保护三级标准的信息底座,全程采用商用密码体系(SM2/SM3/SM4)加密传输,坚守民航数据安全红线。
端到端国密加密
身份证件与登机凭证脱敏存储,仅限旅客本人授权终端本地解密。
双机房容灾备份
7×24 小时民航高可用节点冗余,极端网络环境下关键离线凭证秒开。
权威安全准入
严格履行网络安全法与个人信息保护法
适应不同旅客维度的J9 实际场景
无论是争分夺秒的商务会议,还是携带老幼的跨国远行,皆有专属应对策略。
商务紧急赶机
起飞前 45 分钟极速抵达,智能规划专用安检通道与步行近路,提供登机口专人快速响应引导。
红眼航班中转
深夜抵达枢纽机场,免出隔离区中转休息室预约,静音叫醒服务与联程行李免提全流程托管。
无障碍关怀服务
一键联动地面特服组,轮椅全程交接、盲道指引及听障旅客文字安检与登机专用通道。
海外落地保障
自动识别境外入境机场海关填报指引、外币兑换网点、境外漫游卡领取及中文接机司机泊位。
旅客如何在J9 协助下挽回险情
高架严重拥堵,仅余 32 分钟登机:从极速选座到快线登机的分秒必争
“由于地面交通严重积压,抵达航站楼时距起飞仅剩 32 分钟。J9在车上已帮我自动签入最近登机口的临界座位,并推送了虹桥 3 号快速急客通道。跟随实景 AR 导航一路快步穿行,不仅免去翻看航显屏的慌乱,更在舱门关闭前 8 分钟从容登机。”
3,800万+
累计服务民航旅客
99.4%
航班异常提前预警率
240+
深度数据互联机场
28分钟
旅客单次平均节省耗时
来自全国各大空港常旅客的真实使用反馈
“大型航站楼的登机口变更是最头疼的事情。J9推送比大屏快了差不多两分钟,还没广播我就已经提前往新登机口走了,这个时间差对商旅人士太关键了。”
“带老人孩子坐长途飞机,行李多又有婴儿推车。在J9里直接申请了地面协助,下车就有工作人员接应,行李一直跟到转盘,体验十分省心。”
“贵宾休息室和专用安检通道的直接预约,省去了排长队过安检的疲惫。而且各个航空公司的里程和行程都能统一管理,界面极其清爽没有杂乱广告。”
民航枢纽数字化建设与服务革新
民航智慧安检新标准:刷脸秒通关全面推进
J9全面完成毫米波人体成像安检系统身份联动适配,过检提速超 40%。
全国干线机场 RFID 行李全流程跟踪网络全面闭环
跨航司行李自动识别率提升至 99.8%,旅客端可随时查看行李装卸节点。
无纸化低碳飞行行动:电子登机凭条减碳数据发布
累计为旅客减少纸质热敏登机牌打印数千万张,助力空港绿色数字化转型。
关于J9 的高频使用疑问
在J9 添加行程需要手动输入票号吗?
无需繁琐手动输入。只要通过您绑定的手机号或证件号完成实名认证,系统将通过官方数据接口自动同步您在各大航空公司或官方售票平台订购的全部有效行程,同时支持短信与邮件订票信息一键解析导入。
临时发生航班延误或取消,APP 如何协助改签?
系统感知到航班延误或航变指令后,将在 1.2 秒内向您推送变更卡片,并自动检索当日所有后续同航线有票航班,为您提供直通航空公司的极速改签绿通通道,规避在实体柜台排长队等候改签。
室内 AR 导航在信号较弱的地下车库或候机厅可用吗?
完全可用。J9结合航站楼内布设的低功耗蓝牙信标(iBeacon)与惯性导航算法,室内定位无需高强度 GPS 信号,即使在没有移动网络覆盖的地下夹层,离线地图也能为您准确定位并规划路线。
如何使用贵宾厅及专用安检通道?
您可直接在应用内“服务”板块预约对应枢纽机场的贵宾厅或快速过检通道。到达现场后,向工作人员出示电子凭证二维码即可无感核销通行,并享有专人登机提醒与优先摆渡服务。
如何保障常旅客的个人隐私与身份凭据安全?
平台严格遵守民航旅客数据安全规范与等保三级防护标准,所有身份证件号码与电子登机牌凭证均经国家商用密码标准加密脱敏,绝不向第三方无关机构售卖或泄露旅客隐私数据。